エコカラット施工

通常のオプション販売会や他社さんでは保証対象外になっているエコカラットですが、ご用命頂くお客様に弊社ではご用命頂けるお客様に安心して頂ける様、エコカラットの施工に「5年間」の保証を付けさせて頂いております。 施工日より5年間は無償にて貼り替え・補修を保証いたします。

保証内容

・不具合があった場合、不具合とは通常使用時に於ける剥がれ、ひび割れ、表面の変色などの品質不良があった場合

保証対象外の事例

・剥がれではなく外的衝撃による「割れ」や「欠け」の場合
・天災や災害により起こった場合
・故意や過失、使用に問題があった場合
・使用や生活による汚れの付着やシミ
・エコカラット施工後に改築や増築などによる下地に変化が生じた場合
・下地、ボードや躯体に変化が生じた場合
・売却や住み替えによる住戸の所有者が変わった場合

保証対象であってもお直しが出来ない場合

・同様のエコカラットがメーカー廃版となってしまい手配が出来ない場合
・新品のエコカラットで修理した場合、既存のエコカラットと色見が合わない場合が御座いますので、予めご了承下さい。
・突き付け施工（目地なし）の為、貼り直すエコカラットを加工する場合が御座います。

フロアコーティング施工

安心・納得のサンクチュアリの保証制度は、保証期間内でも、下記の場合には無償で補修対応をさせて頂きます。

・フロアコーティング作業に起因して問題が生じた場合
・塗りムラ、カスレ、塗り残しがあった場合
・異物の混入、埃・ゴミ等の混入、剥がれ等があった場合
・施工時に付いたと思われる足跡や汚れ等
・水拭き等による剥がれ
・除光液やアルコール等における剥がれ
※長時間の放置は対象外

各コーティングの保証期間

キャンセル料について

下記の期間内でキャンセルの場合、材料発注がある為キャンセル料が発生致しますので、ご了承くださいませ。

・施工予定日8週間前～4週間前迄のキャンセルの場合、お申込み金額の20％のキャンセル料が発生致します。

・施工予定日4週間前～2週間前迄のキャンセルの場合、お申込み金額の30％のキャンセル料が発生致します。

・施工予定日1週間前迄のキャンセルの場合、お申込み金額の50％のキャンセル料が発生致します。

・施工予定日当日のキャンセルの場合、お申込み金額の100％のキャンセル料が発生致します。